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STEP1   ■ご希望のコーヒー豆・陶器等、商品を決定する
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STEP2   ■ご注文
    各ページの‘注文’ボタンをクリックしてください。
    Shopping Cart 画面に切り替わります。ご購入いただける数量を指定し、
    ‘カゴに入れる’ボタンをクリックしてください。
    ご注文内容と金額をお確かめの上、よろしければ‘これで注文する’という
    ボタンをクリックしてください。
    お名前、ご住所、お電話番号、E-mailアドレス等をご記入の上、ページ下段の
    ‘注文内容を確認する’というボタンをクリックして下さい。
    ご注文内容に誤りがなければ、ページ下の‘商品を注文します’というボタン
    をクリックして下さい。
    ※注文ボタンは,一度だけ押して下さい。
    注文内容のご確認メールを配信いたします。
    Shopping Cart 以外でのご注文は
    TEL:047-392-3632 FAX:047-392-3632でお申し込み下さい。
    FAXは24時間(無休)、
    お電話は原則として営業時間内(10時〜18時)。
    火曜日定休となっております。     
STEP3   ■ご注文の確認
    当店よりご注文の確認をお電話又はE-Mailにてご連絡いたします。
STEP4-1   ■お支払い方法
    お支払は、銀行振込、郵便振込、代金引換によるお支払いが可能です。
    ・銀行振込の場合(払込手数料:お客様負担)
    <お振込先>
    銀行名 : 東京ベイ信用金庫 矢切支店
    口座 : 普通預金 0166863
    名義 : らくらくや 羽持ひとみ
    ・郵便振込の場合(払込手数料:お客様負担)
    <お振込先>
    記号 : 10590
    番号 : 62034881
    名義 : らくらくや 羽持ひとみ
    ・代金引換(代引き)の場合
    商品と引き換えに配達員にお支払いください。
STEP4-2   ■お支払い金額
    ・店舗にて受け渡しの場合
    商品代金のみ
    ・銀行振込の場合
    商品代金 + 消費税 + 送料 + 振込手数料 をお支払下さい。
    ・郵便振込の場合
    商品代金 + 消費税 + 送料 + 振込手数料 をお支払下さい。
    ・代引きの場合
    商品代金 + 消費税 + 送料 + 代引き手数料 をお支払下さい。
STEP4-3   ■送料
    1kg以上のご注文の場合は当店負担、送料は無料、
     1kg未満の場合はお客様負担になります。  
    ただし、国内に限ります。
    1kg未満で代引き配送場合は下記になります。
    関東・東海・信越・南東北は一律600円
    関西・北東北は一律700円
    四国・中国は一律800円
    九州・北海道は一律1000円
  ※沖縄は1100円
    ■代金引換手数料
    お客様負担となります。代引金額 300円〜1,000円
    ■振込手数料
    銀行振込の場合、振り込み手数料がかかります。
    郵便振込の場合、振り込み手数料がかかります。
STEP4-4   ■発送手段
    大和運輸クロネコサービス・郵パックにて配送いたします。
STEP5  ■商品の返品、交換に関して
    ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、
     返品、交換をご希望される方は、
    理由を当店へ電話或いはFAXにてご連絡下さい。
    折り返し返品、交換方法などをご連絡いたします。
STEP6   ■返品、返金方法について
    ・不良品の場合
    ご連絡をいただいた後、当店着払いにて商品をお送りください。
    当店にお客様からの商品が到着次第、
     新たな商品を当店元払いで発送いたします。
    代替品が無い場合は、ご指定の口座に代金を全額振込みいたします。
    振り込み手数料は当店が負担いたします。
    ・交換の場合
    ご連絡をいただいた後、お客様元払いで商品をお送りください。
    当店にお客様からの商品が到着次第、
     新たな商品をお客様着払いで発送いたします。
    <次の商品の交換または返品はご容赦下さい。>
    ・商品お届け後、2日以上経過した商品。
    ・お客様でご開封なされた商品。


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